Datenschutzbestimmungen MAG Creative Footwear B.V.
Über unsere Datenschutzpolitik
MAG Creative Footwear B.V. legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur die personenbezogenen Daten, die für die Bereitstellung (und Verbesserung) unsererer Dienstleistungen erforderlich sind, und gehen mit den Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unsererer Dienstleistungen erfasst haben, sorgfältig um. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der mit ihr verbundenen Dienste von MAG Creative Footwear B.V. Das Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist der 17.05.2018. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen dieser Datenschutzerklärung ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erfassen, zu welchem Zweck diese Daten verwendet werden und mit wem sowie unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls an Dritte weitergegeben werden. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir sie vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzpolitik haben, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie am Ende unsererer Datenschutzerklärung.
Über Datenverarbeitung
Im Folgenden können Sie nachlesen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wo wir diese speichern (lassen), welche technischen Sicherheitsmaßnahmen wir einsetzen und welche Parteien die Daten einsehen können.
Software-Onlineshop
Magento
Unser Online-Shop wurde mit der Software Magento entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit Magento geteilt. Magento hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technische) Unterstützung zu leisten, wird Ihre Daten aber niemals für andere Zwecke verwenden. Magento ist im Rahmen des mit uns geschlossenen Vertrags verpflichtet, angemessene technische Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Dazu gehören unter anderem die Verwendung von SSL-Verschlüsselung, eine strenge Passwortpolitik und eine sichere Datenspeicherung. Magento behält sich das Recht vor, die erfassten Daten innerhalb der eigenen Unternehmensgruppe und mit angeschlossenen Partnern zu teilen, soweit dies zur Verbesserung seiner Dienstleistungen erforderlich ist. Dabei berücksichtigt Magento die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (personenbezogene) Daten. Für unser Webhosting haben wir XSARUS E-development & Consulting beauftragt. Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. XSARUS E-development & Consulting hat Zugriff auf diese Daten, um uns (technische) Unterstützung zu leisten, und wird diese niemals für andere Zwecke verwenden. XSARUS E-development & Consulting ist gemäß der mit uns geschlossenen Vereinbarung verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Dazu gehören die Verwendung von SSL-Verschlüsselung, eine strenge Passwortpolitik und regelmäßige Sicherungskopien, um Datenverluste zu vermeiden.
Webhosting
XSARUS E-Entwicklung & Beratung
Wir nutzen Webhosting- und E-Mail-Dienste von XSARUS E-development & Consulting. XSARUS E-development & Consulting verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. XSARUS E-development & Consulting kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienstleistungen erfassen. Dabei handelt es sich nicht um personenbezogene Daten. XSARUS E-development & Consulting hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um den Verlust und die unbefugte Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern und ist vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
E-Mail und Verteilerlisten
Spotler
Wir versenden unseren E-Mail-Newsletter mit Spotler. Spotler verwendet Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand unseres Newsletters und niemals für eigene Zwecke. Am Ende jeder automatisch über unsere Website verschickten E-Mail finden Sie den Link "Abmelden". Dort können Sie den Newsletter jederzeit abbestellen. Ihre personenbezogenen Daten werden von Spotler sicher gespeichert. Spotler verwendet Cookies und ähnliche Online-Technologien, um Informationen darüber zu erhalten, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Spotler behält sich das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten zur Verbesserung seiner eigenen Dienstleistungen zu nutzen und im Rahmen dieses Prozesses Informationen mit Dritten zu teilen.
Microsoft
Für den regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die Dienste und Software von Microsoft (Outlook). Microsoft hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und unbefugten Zugriff auf Ihre Daten so weit wie möglich zu verhindern. Microsoft hat keinen Zugriff auf unseren Posteingang. Wir behandeln sämtliche E-Mail-Kommunikation vertraulich.
Zahlungsabwickler
Buckaroo, Riverty (alias Riverty)
Für die Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Online-Shop nutzen wir die Plattform der Zahlungsdienstleister Buckaroo (für iDEAL, PayPal, Banküberweisungen, Kreditkarten und Geschenkkarten) und Riverty (ehemals Riverty). Buckaroo und Riverty verarbeiten Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung oder Kreditkartennummer). Buckaroo und Riverty haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Buckaroo und Riverty behalten sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung ihrer Dienstleistungen zu verwenden und in diesem Rahmen (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie einen Antrag auf Zahlungsaufschub (Kredit) stellen, können Buckaroo und Riverty personenbezogene Daten und Informationen über Ihre finanzielle Situation an Kreditauskunfteien weitergeben. Alle oben genannten Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Buckaroo und Riverty, die von Dritten erbracht werden. Buckaroo und Riverty bewahren Ihre Daten nicht länger auf als gesetzlich zulässig.
Reviews
eKomi, Das Feedback-Unternehmen
Wir sammeln Reviews über die Plattform von eKomi. Wenn Sie eine Bewertung über eKomi abgeben, müssen Sie Ihren Namen, Ihren Wohnort und Ihre E-Mail-Adresse angeben. eKomi teilt diese Daten mit uns, damit wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. eKomi veröffentlicht Ihren Namen und Ihren Wohnort auch auf seiner eigenen Website. In Einzelfällen kann eKomi Sie kontaktieren, um Ihre Bewertung zu verifizieren. Wenn wir Sie auffordern, eine Bewertung abzugeben, geben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an eKomi weiter. eKomi hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. eKomi behält sich das Recht vor, zur Erbringung der Dienstleistung Dritte zu beauftragen, sofern wir eKomi dazu unsere Zustimmung erteilt haben. Alle oben genannten Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen, für die eKomi Dritte beauftragt.
Versand und Logistik
PostNL
Für den Versand Ihrer Bestellung nutzen wir die Dienste von PostNL und sein internationales Netzwerk. Zu diesem Zweck geben wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an PostNL weiter. PostNL verwendet diese Daten ausschließlich zum Zweck der Vertragsdurchführung. Wenn PostNL Subunternehmer einsetzt, wird PostNL Ihre Daten auch an diese Parteien weitergeben, soweit dies erforderlich ist.
Fakturierung und Buchung
Reflecta
Für unsere Buchhaltung und Konten nutzen wir die Dienste von Reflecta. Wir geben keine Details und personenbezogenen Daten zu Ihrer Bestellung an Reflecta weiter. Die Verarbeitung der Bestellungen im System von Reflecta erfolgt in anonymisierter Form und betrifft nur die bestellten Artikel, jedoch keine personenbezogenen Daten.
Zweck der Datenverarbeitung
Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Der Zweck der Verarbeitung steht immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen und wir diese Daten verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt - nicht auf Ihren eigenen Wunsch hin - zu kontaktieren, holen wir vorab Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht für die Erfüllung buchhalterischer und anderer administrativer Verpflichtungen erforderlich ist. Alle Dritten sind entweder vertraglich oder aufgrund einer eidesstattlichen oder gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Automatisch vererbte Daten
Daten, die von unserer Website automatisch erfasst werden (z. B. IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem), dienen ausschließlich der Verbesserung unsererer Dienstleistungen. Diese Daten sind keine personenbezogenen Daten.
Zusammenarbeit bei Steuer- und Strafermittlungen
Gegebenenfalls kann MAG Creative Footwear B.V. gesetzlich verpflichtet sein, personenbezogene Daten im Rahmen staatlicher Steuer- oder Strafermittlungen weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre personenbezogenen Daten weiterzugeben, werden aber im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten vorgehen, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.
Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Eine solche Mitteilung interpretieren wir als Löschungsaufforderung. Aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen für Rechnungen speichern wir Ihre (personenbezogenen) Daten aber so lange, wie wir dazu verpflichtet sind. Nach der Löschung haben unsere Mitarbeitenden jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und zu den Dokumenten, die wir auf Ihre Anweisung hin erstellt haben.
Deine Rechte
Nach geltendem niederländischem und europäischem Recht haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, die von oder im Namen von uns verarbeitet werden. Im Folgenden erklären wir Ihnen, welche Rechte das sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können. Um Missbrauch vorzubeugen, senden wir Kopien und Abschriften Ihrer personenbezogenen Daten grundsätzlich nur an Ihre uns bereits bekannte E-Mail Adresse. Falls Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder per Post erhalten möchten, müssen wir Sie bitten, sich zu identifizieren. Alle erledigten Anfragen werden protokolliert, vergessene Anfragen werden anonymisiert verwaltet. Sie erhalten alle Kopien und Abschriften von Daten in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht korrekt verwenden.
Recht auf Information
Sie haben jederzeit das Recht auf Einsicht in die Daten, die wir verarbeiten (oder haben verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückverfolgt werden können. Stellen Sie dazu einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen. Wir beantworten Ihren Antrag innerhalb von 30 Tagen. Wenn Ihr Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Liste der Auftragsverarbeiter, die Zugriff auf diese Daten haben, einschließlich der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.
Recht auf Benachrichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückverfolgt werden können, ändern zu lassen. Stellen Sie dazu einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen. Wir beantworten Ihren Antrag innerhalb von 30 Tagen. Wenn Ihr Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten angepasst wurden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung der Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückverfolgt werden können, einzuschränken. Stellen Sie dazu einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen. Wir beantworten Ihren Antrag innerhalb von 30 Tagen. Wenn Ihr Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.
Recht auf Übertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückverfolgt werden können, löschen zu lassen. Stellen Sie dazu einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen. Wir beantworten Ihren Antrag innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wenn Ihr Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Kopien oder Abschriften aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeiten ließen. In einem solchen Fall können wir unsere Dienstleistungen möglicherweise nicht mehr erbringen, da die sichere Zuordung Ihrer Dateien dann nicht mehr gewährleistet werden kann.
Widerspruchsrecht und andere Rechte
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Namen von MAG Creative Footwear B.V. zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung unverzüglich einstellen, bis Ihr Widerspruch geprüft wurde. Wenn Ihr Widerspruch berechtigt ist, stellen wir Ihnen Kopien und/oder Abschriften der Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeitet haben), zur Verfügung und stellen die Verarbeitung anschließend endgültig ein. Sie haben auch das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, auf die dieses Recht Anwendung findet. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies dennoch geschieht, wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen.
Cookies
Google Analytics
Auf unserer Website werden im Rahmen des Dienstes Google Analytics Cookies von dem amerikanischen Unternehmen Google gesetzt. Wir verwenden diesen Dienst, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und Berichte über das Verhalten der Besucher zu erhalten. Google kann nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften verpflichtet sein, auf diese Daten zuzugreifen. Wir erfassen Informationen über Ihr Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und so Ihre Bewegungen im Internet nachverfolgen. Google nutzt diese Informationen unter anderem, um gezielte Werbung (Adwords) und andere Google-Dienste und -Produkte anzubieten.
Cookies von Dritten
Wenn Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies setzen, wird dies in dieser Datenschutzerklärung gesondert erwähnt.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktuellste Version finden Sie immer auf dieser Seite. Sollten sich die neue Datenschutzrichtlinie auf die Weise auswirken, wie wir bereits über Sie erfasste personenbezogene Daten verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.
Kontaktangaben
MAG Creative Footwear B.V.
Watermolenstraat 3e
4708AN Roosendaal
Niederlande
T: +31 165 745020
E: info@mag.nl
Ansprechpartner für Fragen zum Datenschutz
Maurice Bovée
